ADMINISTRATIVO/a DE VENTAS

Te estamos buscando para empresa pyme de trayectoria..

¿Es el desafío para mí?

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, organizada y proactiva, con vocación de servicio al cliente, orientada a los resultados y mejora continua.
Alguien que se destaque por su compromiso y capacidad de establecer relaciones a largo plazo con los clientes, atentos a sus necesidades específicas y con habilidad para adaptarse a diferentes públicos.
Serás la persona encargada de recibir, asesorar clientes cumpliendo los estándares de la marca y gestionar los procesos administrativos de los servicios técnicos.

Responsabilidades que tendrás

Atender a clientes, asesorarlos y orientarlos en sus necesidades de servicio técnico.
Emitir órdenes de servicio y realizar un seguimiento de ellas, anticipando e informando posibles desvíos al cliente.
Facturar servicios realizados y ventas de repuestos.
Seguimiento y gestión de cobranzas.
Llevar a término las tareas administrativas del puesto, de acuerdo a las normas y estándares de calidad.
Gestionar las comunicaciones y relaciones con el cliente durante todo el proceso del servicio, en coordinación con el taller.
Realizar contactos de fidelización con clientes frecuentes y desarrollar nuevas relaciones comerciales.
Elaborar informes de estado de situación.

Requisitos del puesto

Secundario completo. Estudio de carreras afines (Deseable)
Experiencia mayor a 2 años en puestos similares (Valorable).
Es fundamental el dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión (Valorable).
Mentalidad de mejora continua.

¿Qué se ofrece?